Une réunion annulée, un changement de planning ou simplement une envie de libérer un espace ? Annuler une réservation sur MOFFI est un jeu d’enfant. Suivez le guide ! 👇
1. Rendez-vous dans vos réservations
Tout commence dans votre espace MOFFI :
- Connectez-vous via l’application mobile ou le site web.
- Dirigez-vous vers l’onglet "Mes réservations", où vous trouverez la liste de toutes vos réservations futures, passées ou annulées.
2. Sélectionnez la réservation à modifier
Parcourez vos réservations pour trouver celle que vous souhaitez annuler. Une fois repérée, cliquez sur les trois petits points ou l’option correspondante pour ouvrir le menu des actions disponibles.
3. Annulez en un clic
Dans le menu d’options, cliquez sur "Annuler la réservation". Une fenêtre de confirmation s’affichera pour éviter toute suppression accidentelle. Validez votre choix, et voilà ! 🚀
💡 Une fois annulée, la réservation disparaîtra de votre agenda actif. Si l’espace est partagé, il redevient disponible pour vos collègues.
Ps : Il n’est pas possible de supprimer plusieurs réservations en une seule fois via l’interface utilisateur. Mais pas de panique, contacter un gestionnaire ou administrateur de votre environnement. Plusieurs options sont possibles.
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Désactiver un espace ou un poste : cela permet d’afficher toutes les réservations à venir sur la période, avec la possibilité de choisir lesquelles annuler.
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Créer un blocage sur l’espace ou le poste fonctionne de la même manière : vous pouvez alors sélectionner les réservations concernées à annuler ou non.
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Désactiver ou supprimer un membre entraîne automatiquement l’annulation de ses réservations en cours et à venir.
En cas de souci, contactez votre administrateur
Si vous rencontrez des difficultés (réservation impossible à annuler ou problème technique), contacter votre administrateur MOFFI.
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